Minha compra é segura?
Sim, a segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, por meio do selo "LOJA PROTEGIDA". A presença do selo LOJA PROTEGIDA, quer dizer que todos os dados que o cliente informar para a realização da transação financeira nessa loja virtual estão protegidos contra interceptação.
A loja é a oficial do autor?
Sim, a loja Café com Deus Pai é a loja oficial do autor Junior Rostirola.
Realizei a compra, qual o prazo para entrega?
Na página de cada produto, você pode utilizar o campo “Calcule o frete” para ter informações sobre o valor do frete e prazo para o seu endereço.
Quais as formas de pagamento?
O pagamento pode ser realizado via pix, e parcelamento em até 4x no cartão de crédito.
Não lembro minha senha, como posso recuperá-la?
Para recuperação da senha de acesso, vá até o menu “Minha conta”, digite seu CPF ou email cadastrado e clique em esqueci minha senha. O código de acesso será enviado para o seu e-mail, e você poderá redefinir sua senha.
Como envio produto para troca e devolução?
Em caso de troca ou devolução, é necessário você entrar em contato com nosso SAC pelo número indicado no menu “SAC”. Neste meio de comunicação iremos lhe informar como embalar e enviar o produto.
Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, iremos verificar se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciaremos a restituição no valor total da compra. O Produto deverá ser devolvido na embalagem original ou similar, acompanhado da nota fiscal.
Políticas de Frete
Na página de cada produto, você pode utilizar o campo “Calcule o frete” para ter informações sobre o valor do frete e prazo para o seu endereço. Após a compra efetuada é possível acompanhar seu pedido através do código de rastreio junto a empresa escolhida para a entrega.